Der Modeversender gestaltet den innerdeutschen Versand seit dem 1. April kostenfrei. Um Neukunden zu gewinnen und um seinen Bestandskunden einen noch besseren Service bieten zu können, erhebt grundstoff.net, seit dem 1. April 2015, innerhalb Deutschlands keine Versandkosten mehr. Grundstoff.net (http://www.grundstoff.net) bietet ausschließlich fair produzierte Kleidung, Schuhe und Accessoires und möchte faire Mode, auch durch die Verbesserung der Kundenfreundlichkeit, in direkten Wettbewerb mit Produkten aus konventioneller Produktion stellen. Die Gründer des Shops sind davon überzeugt, dass es heute nicht mehr genügt ein gutes Produkt zu haben, sondern ein perfekter, schneller und persönlicher Service ebenso wichtig ist. Der Wegfall der Versandkosten ist laut Aussagen des Unternehmens keine Schritt in Richtung "Geiz ist geil", sondern eine Verbesserung des Service und ein weiteres gutes Argument den Shop zu nutzen.