Bielefeld, 25. März 2022 - "Der "Authorization Rollout Bot" ist ein gutes Beispiel dafür, wie sich manuelle Aufgaben mit Hilfe von künstlicher Intelligenz automatisieren lassen", berichtet Klaus-Christoph Müller, Director Business Development bei NTT DATA Business Solutions, einem der globalen strategischen Partner von SAP. Der cloudbasierte Software-Roboter erleichtert es Administratoren und Sicherheitsbeauftragten, den regelkonformen Benutzerzugriff schnell und sicher einzurichten.

Üblicherweise werden Zugriffsrechte in einem SAP-System kurz vor dessen Go-Live von sehr erfahrenen SAP-Administratoren manuell umgesetzt. Dies erfordert umfassende Kenntnisse über das System und seine Prozesse. Sind die Regeln nicht straff genug, können unberechtigte Anwender auf kritische Inhalte zugreifen. Sind die Regeln jedoch zu streng, behindern sie die tägliche Arbeit. Laut Herrn Müller kann diese Systemeinstellung bei komplexen internationalen Projekten mehrere Wochen dauern.

Der Authorization Rollout Bot löst diese Aufgabe mit künstlicher Intelligenz (KI). Basierend auf Templates und Best Practices werden Rollen und Zugriffsrechte definiert. Der Bot arbeitet mit kurzen Lernphasen und deckt Unstimmigkeiten und Lücken auf. So wird der gesamte Prozess schnell fehlerfrei und störende Auswirkungen auf das Tagesgeschäft werden vermieden.

Technische Basis der Lösung ist SAP Process Automation. SAP Process Automation ist Teil der SAP Business Technology Platform und kombiniert die Services SAP Workflow Management und SAP Intelligent Robotic Process Automation zu einer Lösung. Diese Lösung nutzt intelligente Softwarekomponenten, um alle für die Automatisierung manueller Prozesse in SAP S/4HANA benötigten Elemente bereitzustellen.

Der Authorization Rollout Bot ist im SAP Store erhältlich. Auch Kunden, die mit SAP Process Automation arbeiten, können den Authorization Rollout Bot im SAP Store beziehen. Nach dem Download lässt sich der Bot ohne Programmierkenntnisse anhand von Templates konfigurieren und bei Bedarf international nutzen.

Die Lizenzgebühren versprechen einen schnellen Break-even: "Die Gebühren für den Authorization Rollout Bot beginnen bei 2000 Euro, hinzu kommt die Lizenz für SAP Process Automation, die bei monatlich 500 Euro startet", rechnet Müller vor. "Angesichts des eingesparten manuellen Aufwands rechnet sich diese Investition sehr schnell."