Unternehmenskunden der neuen Services erhalten mit Desktop- und Mobilgeräten Zugriff auf vielfältige Funktionen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz von jedem beliebigen Ort. Zu den neuen Services gehören HT BusinessConnect mit Voice, Video, Instant-Messaging, Presence und Screen-Sharing für Telefone, Smart-Phones, Tablets und Desktop-Computer sowie HT WebConnect mit web-basierten Kollabotationswerkzeugen einschließlich Multi-Party-Videokonferenz.

Die neuen Funktionen werden über die UC-One Unified-Communications-Lösung von BroadSoft bereitgestellt. HT konnte das neue Leistungsportfolio innerhalb von nur drei Monaten durch das Upgrade der bestehenden BroadWorks-Plattform realisieren. Dabei arbeitete der Telekommunikationsanbieter mit dem Xcelerate Consulting-Team von BroadSoft zusammen, um den Marktangang zu definieren und das Wachstum der HT BusinessConnect- und HT WebConnect-Services zu maximieren.

"Die strategische Partnerschaft, die wir mit BroadSoft eingegangen sind, war wichtig für das schnelle Design und die Bereitstellung unseres Kernangebotes für Unternehmen", erklärt Jerko Dumanic, Director Business Marketing bei HT. "Wir sind nun positioniert, um Unternehmen dabei zu helfen Kosten zu senken, die Entscheidungsfindung zu beschleunigen, die Kundenbetreuung zu verbessern und die Produktivität der zunehmend mobilen Mitarbeiter zu erhöhen."

Ilian Hafouzov, Sales-Director Südosteuropa bei BroadSoft, ist davon überzeugt, dass die nun gelegte Basis HT in die Lage versetzt, neue Möglichkeiten auszuschöpfen. "Mit den BroadSoft-Lösungen kann HT wachsen, um zukünftige Marktanforderungen zu erfüllen und zudem Services in anderen Regionen oder Ländern anbieten. Das Investment bildet die Basis für ein breiteres Business."