Dubai Airports, Betreiber von Dubai International (DXB) und Dubai World Central (DWC), holt für die Digitalisierung aller Beschaffungsaktivitäten den führenden Source-to-Pay-Anbieter ins Boot. Der weltweit drittgrößte Flughafen im gesamten Passagierverkehr erzielt mit JAGGAER mehr Effizienz, geht einen großen Schritt in Richtung papierloses Büro und verbessert insgesamt das Kundenerlebnis.

Najla Alghammai, stellvertretende Vizepräsidentin für Supply Management bei Dubai Airpoirts, gab kürzlich die Partnerschaft bekannt: "Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Prozesse und Systeme zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Digitalisierung unserer Beschaffungsaktivitäten über die JAGGAER ONE-Plattform trägt wesentlich zu einem besseren Beschaffungsergebnis bei, indem der Prozess rationalisiert und eine virtuelle Interaktion mit unseren Lieferanten ermöglicht wird."

Sie erklärt weiter: "Wir reduzieren den Papierverbrauch und bauen gleichzeitig manuelle Systeme zu Online-Diensten aus. Wir erhöhen somit die Geschwindigkeit, den Komfort und die Zuverlässigkeit. Außerdem folgen wir mit dieser Initiative der papierlosen Strategie der Regierung von Dubai, die vollständig digital werden soll."

Erstklassige Flughafeninfrastruktur durch moderne Technologie

Die Mitarbeiter von Dubai Airports werden in der Lage sein, den Status offener Ausschreibungen genau zu verfolgen, da das Scoring automatisiert und die Antworten über die neue Plattform standardisiert werden. Das schafft wertvolle Ressourcen, die an anderen Stellen des Einkaufsprozesses sinnvoller eingesetzt werden können.

Die JAGGAER ONE-Plattform ermöglicht ein effektives und effizientes Management von strategischen Beschaffungsevents, Lieferantenregistrierung und -performance sowie Vertragserfüllung in einem einzigen benutzerfreundlichen zentralen System. Dadurch stellt Dubai Airports Transparenz und Automatisierung entlang des gesamten Beschaffungsprozesses sicher.

Mehr als 21 % der Lieferanten von Dubai Airports sind bereits auf der JAGGAER ONE-Plattform registriert, die von rund 40 Regierungsbehörden übernommen wurde und weiter wächst. Der Anbieter unterstützt Lieferanten, die sich noch nicht auf der neuen Plattform befinden, bei der Registrierung, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Insgesamt nutzt Dubai Airports die modernste Technologie von JAGGAER, um weiterhin erstklassige Flughafeninfrastrukturen und -einrichtungen zu schaffen.