openHandwerk GmbH erweitert Portfolio um intelligente Automatisierungslösungen

Berlin, 03.11.2025 - Die openHandwerk GmbH, führender Anbieter der gleichnamigen Handwerkersoftware openHandwerk, nimmt das Thema Künstliche Intelligenz im Handwerkssektor ernst und bietet ab sofort innovative KI-Services zur Entlastung von Handwerksbetrieben an.

Büroentlastung durch intelligente Automatisierung

Mit dem neuen Serviceangebot reagiert openHandwerk auf eine zentrale Herausforderung vieler Handwerksbetriebe: zeitraubende administrative Tätigkeiten, die wertvolle Ressourcen binden. "Unser Ziel ist es, Handwerkern mehr Zeit für ihr Kerngeschäft zu verschaffen", erklärt Martin Urbanek, Geschäftsführer. "Mit unseren KI-Lösungen können Betriebe ihre Büroabläufe deutlich effizienter gestalten."

Neue Services im Überblick

KI-Telefonie: openHandwerk bietet ab sofort intelligente Telefonielösungen, die Routineanrufe automatisiert bearbeiten, Termine vereinbaren und Kundenanfragen qualifizieren können. So bleibt das Büropersonal entlastet und kann sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren.

KI-Consulting: Das Unternehmen unterstützt Handwerksbetriebe dabei, ihre individuellen Prozesse zu analysieren und nach spezifischen Vorgaben zu automatisieren. Dabei steht die maßgeschneiderte Lösung im Vordergrund - passgenau auf die Bedürfnisse des jeweiligen Betriebs zugeschnitten.

Individuelle Prozessautomatisierung

"Jeder Handwerksbetrieb arbeitet anders", so Martin Urbanek. "Deshalb automatisieren wir nicht nach Schema F, sondern entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen, die exakt zu ihren Arbeitsabläufen passen." Die KI-Systeme lernen betriebsspezifische Anforderungen und passen sich flexibel an unterschiedliche Workflows an.