Ibbenbüren, Februar 2015: SANIMED geht als Testsieger aus der Studie "Treppenliftanbieter 2014" hervor. Das Homecare-Unternehmen überzeugte das Deutsche Institut für Service-Qualität mit besten Preisen und gehört dank sehr guter Leistungen bei der Beratung vor Ort zu den Top-3-Platzierten im Bereich Service. Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte von Juni bis August 2014 sechs große überregional tätige Treppenliftanbieter. Basis der Studie bildeten jeweils sechs verdeckte Beratungen ("Mystery-Tests") bei den Interessenten zu Hause. In diesem Zusammenhang holten die Kunden Angebote für die Installation eines Treppenlifts ein, welche die Grundlage der Preisanalyse und der Bewertung der Versandqualität von Informationen bildeten. Darüber hinaus analysierten die Marktforscher den telefonischen Service sowie die Qualität der E-Mail-Bearbeitung durch jeweils zehn Anfragen. Zudem erfolgten zehn Prüfungen der Internetauftritte durch geschulte Testnutzer und eine detaillierte Inhaltsanalyse der Website eines jeden Anbieters. Dank sehr guter Beratungsleistungen vor Ort und besten Preisen konnte sich das Unternehmen SANIMED gegen die Konkurrenz durchsetzen und ging als Testsieger aus der Studie "Treppenliftanbieter 2014" hervor. Mehr Informationen zum Unternehmen SANIMED finden Sie unter www.sanimed.de.