Thema: Bildung, Karriere, Schulungen (Seite 436)
Pressemeldung von: Richtig Richtig GmbH - 26.08.2015 10:18 Uhr Gute Umgangsformen, begeisterte Kunden: Begrüßung mit Sympathie und Stil statt Sprung in den Fettnapf Die Bürotür wird aufgerissen, der IT-Techniker steht in der Tür. Es kommt ein gemurmeltes „Ich soll den Computer reparieren.“ Kein herzlicher Gruß. Keine persönliche Vorstellung. Was folgt ist eine peinliche Pause aufgrund des Überrumplungsmanövers. „Die gute Kinderstube hat der scheinbar vor der Tür gelassen!“ Kundenbegeisterung sieht anders aus. Diese oder eine ähnliche Situation wird so gut wie jeder schon erlebt haben – mit dem Fensterputzer, dem Krankenpfleger oder einem Techniker, der den Kopierer warten soll. Die Ursache liegt oft in der Unsicherheit der Mitarbeiter und darin, dass sie in Sachen Auftreten und Umgangsformen nicht geschult sind. Bei neuen oder sehr jungen Mitarbeitern liegt es in der Natur der Sachen, dass sie über wenig Erfahrung im Kundenkontakt verfügen. Da können Fragen, wie „Wer grüßt wen zuerst und wie richtig?“ oder „Wie verhalte ich mich bei ausländischen Gesprächspartnern angemessen?“ schnell zum Tritt ins Fettnäpfchen führen. Hapert es an dieser Stelle, leidet die Begegnungsqualität zwischen Kunde und Unternehmen gewaltig. Weiterbildung in Sachen Benimm ist keine „Blümchen-Disziplin“, sondern unerlässlich, wenn aus Kunden Fans werden sollen – so die Überzeugung von Sabine Hübner und Carsten K. Rath, Gründer-Duo der Managementberatung RichtigRichtig.com.
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Regus - 26.08.2015 10:15 Uhr Online Check-in für das Büro Mehr Flexibilität für Berufstätige mit neuem Servicepaket Only@RegusDüsseldorf, 26. August 2015 - Regus, der globale Anbieter von flexiblen Bürolösungen, stellt eine Reihe neuer Services für mobile Arbeitnehmer vor. ...
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Crameri-Naturkosmetik GmbH - 25.08.2015 18:54 Uhr Gewinnspiel Seminar Verschieberitis - Hast du auch diese schlimme Krankheit mit Ernst Crameri
vom 19. - 20.09.2015
Das Leben ist ein Traum, wenn man endlich aufhört, immer alles zu verschieben. Das ist einfach nur übel und hindert einem richtig voranzukommen. ...
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Eberhard Jung - 25.08.2015 16:00 Uhr Führen in Stresssituationen - mit dem Kopf durch die Wand? Führen in Stresssituationen – Eberhard Jung zeigt in seiner Masterclass vom 05.-06. November 2015, wie erfolgreiches Stressmanagement gelingt.
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Nicholson & Company Executive Search - 25.08.2015 15:47 Uhr Erfolgsfaktor Potenzialanalyse Auf der Suche nach LeistungsträgernDeutschlands Bevölkerung schrumpft und altert. In den kommenden fünf Jahrzehnten wird die Zahl der erwerbsfähigen Personen Prognosen zufolge um beinahe 30 % sinken. ...
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) - 25.08.2015 13:18 Uhr Berufsbegleitend zum geprüften Informatiker Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) startet neuen FernlehrgangPfungstadt bei Darmstadt, 25. August 2015 - Die Informatik ist aus unserer digitalen Welt nicht mehr wegzudenken. ...
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Dale Carnegie Training - 25.08.2015 12:25 Uhr Dale Carnegie Training® ernennt Joseph K. Hart, Jr. zum neuen Präsidenten und CEO Dale Carnegie Training®, der weltweit führende Anbieter für berufliche Weiterbildung und unternehmensinterne Trainingslösungen, hat Joseph “Joe†K. Hart, Jr. zum neuen Präsidenten und CEO ernannt.
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: ACRIS E-Commerce GmbH - 25.08.2015 11:23 Uhr Weiterbildung im Job wird immer mehr gefordert Fort- und Weiterbildung ist im beruflichen Kontext so gefragt wie nie. Der Spruch "man lernt im Leben nie aus" trifft wohl selten so zu wie in der beruflichen Laufbahn. Besonders Fortbildungsmaßnahmen im Gesundheitssektor boomen.
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Alexander Maria Faßbender® - Inspiration for life - 25.08.2015 10:02 Uhr Perception - Space up your life Interview Teil II mit Alexander Maria FaßbenderInterview Alexander Maria Faßbender - Coach und Speaker und Founder der Space Coach Academy (Teil 2)
Alexander Maria Faßbender ist einer der anerkanntesten und bekanntesten Coaches und Speaker weltweit. ...
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Smart Selling B2B - 24.08.2015 16:04 Uhr Franziska Brandt-Biesler: So wird verkauft! Vertrieb mit Werteorientierung Franziska Brandt-Biesler: »So wird verkauft!«. Das neue Verkaufs-Handbuch als Gemeinschaftswerk mit Rainer Krumm, ab sofort bei Amazon.
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: 9 LEVELS - 24.08.2015 15:06 Uhr So wird verkauft! Werteorientierter Vertrieb mit den 9 Levels Rainer Krumms neues Handbuch »So wird verkauft!«, in Kooperation mit Franziska Brandt-Biesler ist ab sofort verfügbar.
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: SRH Hochschule Heidelberg - 24.08.2015 15:03 Uhr Vollstipendium für Physiotherapie-Studium Die SRH Hochschule Heidelberg schreibt 20 Stipendien für den Studiengang Physiotherapie aus.Wer war schon mal bei einem Physiotherapeuten? Diese Frage kann heutzutage kaum jemand mehr verneinen. ...
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Quid agis GmbH - 24.08.2015 11:26 Uhr Erfolgsmodell Eselsbrücke Braintrainerin Nora Bickmann plädiert für gehirngerechtes LernenMein Vater erklärt mir jeden Sonntag unseren Nachthimmel. ...
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Brunzel Bau - 23.08.2015 22:20 Uhr Brunzel Bau GmbH: Technik und Menschheitsgeschichte Technische Quantensprünge mit enormen gesellschaftlichen Auswirkungen. Der Weg zur industriellen Revolution. Wie in den eigenen Unternehmen noch hohes unentdecktes Potential an Fachwissen zu erkennen? Wieso eine regelrechte Talentschmiede in vielen kleinen und mittelständischen Handwerks-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen schlummert. Wie den Erfahrungsschatz der Experten aus den eigenen Reihen dem Unternehmen zugänglich und nutzbar zu machen?
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Bildung, Karriere, Schulungen Pressemeldung von: Tom Spike – Structured innovation - 21.08.2015 09:39 Uhr Programm der im Oktober in Berlin stattfindenden "TRIZ Future Conference 2015" vorgestellt Die Veranstalter der vom 26. bis 29. Oktober in Berlin stattfindenden internationalen Innovations-Konferenz „TRIZ Future Conference 2015“ haben das viertägige Programm der Öffentlichkeit vorgestellt – Vorträge, Workshops und wissenschaftliche Up-to-Date Informationen fokussieren sich auf die praktische Implementation von Innovationen. „Uns war es wichtig, ein Konferenzprogramm zusammenzustellen, was möglichst vielschichtig die verschiedenen Facetten der Innovations-Forschung und -Implementierung aufgreift – und dabei so strukturiert ist, dass der praktische Nutzen für alle Besucher möglichst großen Raum bekommt“, sagt Nina Defounga, Geschäftsführerin des Konferenzveranstalters Tom Spike, der das Event in Zusammenarbeit mit der European TRIZ Association (ETRIA) ausrichtet.
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